 A Prova
Quádrupla
A
Prova Quádrupla do que nós pensamos, dizemos ou fazemos.
1.
É a VERDADE?
2.
É JUSTO para todos os interessados?
3.
Criará BOA VONTADE e MELHORES AMIZADES?
4.
Será BENÉFICO para todos os interessados?
História
da Prova Quádrupla
Sua história começa em 1932,
quando os Estados Unidos
era assolado por grave crise. O trabalho era escasso e o
governo via-se
na contingência de sub-vencionar milhões de
cidadãos.
Uma empresa - Club Aluminium Products
Company -
achava-se às portas da falência e provável
encerramento de suas atividades.
Numa última tentativa para evitar o desmoronamento, após
algumas considerações
e exames do difícil momento, convidaram para
administrá-la um jovem de
negócios, Herbert J. Taylor, que ocupava posição
importante numa companhia de
alimentos.
Taylor, aceitando o desafio, achou, de
início, que
apenas algo superior com respeito às normas e
práticas da empresa poderia
evitar a falência e permitir a sua sobrevivência. Isso,
naturalmente, porque o
passivo era bastante grande, não havendo possibilidade de ser
equilibrado,
mesmo com pequenos empréstimos bancários ainda
possíveis. Os concorrentes, por
sua vez, tinham excelentes e melhores produtos, largamente anunciados,
e
desfrutavam uma cômoda situação econômica, o
que
agravava, sobremodo, a precariedade existente.
Verificando
a necessidade de
encontrar uma solução satisfatória, Taylor pensou
em alguma coisa com que os
concorrentes não contassem. Enfrentando inúmeros
obstáculos e desvantagens,
empenhou-se em criar algo diferente, que pudesse substituir o
código de ética
adotado até então, e que não correspondia,
devidamente, às reais necessidades,
sendo, portanto, impraticável.
Observando que o texto a ser redigido não deveria
apontar aos empregados o que fazer, julgou que seria mais objetivo
formular-lhes perguntas para que raciocinassem e, eles próprios,
deduzissem se
estavam certos ou errados em seus métodos de trabalho. Foi assim
que Taylor
redigiu as interrogações que compõem a Prova
Quádrupla.
Decorridos dois meses de
experiências com a aplicação
das novas regras, estava ele certo do seu valor e resolveu
colocá-las em
prática com os seus funcionários.
A Prova Quádrupla foi decorada e passou a ser aplicada
por todos na empresa. Seus preceitos passaram a ser
observados nos
anúncios, nas relações com os concorrentes e nas
vendas. A companhia conseguiu aumentar suas vendas, tornou-se
sólida e
conquistou o respeito e a consideração da
concorrência e dos clientes.
Em
1944, Taylor assumiu a primeira
vice-presidência do Rotary International e, naquela
ocasião, em nome da
Aluminium, entregou os direitos autorais da Prova Quádrupla ao
RI. Em 1946, o
texto foi registrado para fins de direitos reservados e toda a
reprodução tem
que ser seguida da referência "Direitos Reservados, 1946 - Rotary
International e autorizada em formulário especial da entidade.
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